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据北京市消费者协会官方微信消息，北京消协就部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规问题约谈美团点评。消息称，2019年食品安全月期间，北京市消费者协会根据舆情和个案分析，对部分大型网络餐饮外卖平台开展消费维权问题调查，调查发现美团外卖平台上部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规经营问题严重。
7月23日下午，北京市消协就部分网络餐饮服务提供者涉嫌违规问题约谈美团点评，市消协将调查中发现的问题向美团点评进行通报，要求美团点评及时自查整改，并在三日内将自查结果和整改情况向市消协进行书面反馈。
北京市消协表示，将根据企业整改情况采取进一步措施，切实维护消费者合法权益。
今年1月，美团外卖宣布，2019年将投入110亿助力商家升级。资金将主要用于4个大方向，行业大营销计划、全面数字化升级、深入供应链服务和先锋商户奖励政策。
美团自认2019年外卖收入会继续增长。“过去几年的高速增长得益于新城市的扩宽。我们现在的用户数只有智能手机用户的一半，我们认为还有增长的空间。同时，人均外卖的频率也有足够的增长空间。”
